Tham khảo

Thông tin của bạn được xử lý như thế nào

ok8338 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu ví được mã hóaKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
ok8338 Thông tin của bạn được xử lý như thế nào
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành, không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác minh OTP, và mọi kết nối giữa thiết bị của bạn với hệ thống đều chạy qua SSL. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trong hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên truy cập từ điện thoại hoặc máy tính đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên ngoài trong quá trình kết nối.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Khi không còn mục đích, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên duyệt web

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản, ví điện tử và thông tin cá nhân theo đúng nội dung chính sách này.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản' và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email chính thức của ok8338. Nêu rõ số tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân như email và số điện thoại có thể được xem và chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách ok8338 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, email và lịch sử giao dịch. Mã PIN hoặc mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua chat hoặc email, nêu yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xử lý theo chính sách lưu trữ và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch. Không dùng cho mục đích quảng cáo.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.

Hệ thống gửi OTP mỗi khi có đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu bạn nhận OTP mà không đăng nhập, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại các vùng được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.